陶小开AI决策局：客服指南伴读

发布日期：2026年2月12日

介绍

面向AI客服运营者，提供AI客服运营指南的伴读服务。帮助用户理解和应用AI客服策略。

AI决策局是基于“陶小开”的小程序式知识产品，采用温暖编辑风、纸质纹理与 Noto Serif SC 字体及浮动玻璃导航，包含首页、课程、讨论（占位）与个人页四大视图

课程支持章-节-小节三级结构，已导入《AI客服运营指南》第一章及扩展内容（含📌标记）

阅读页提供沉浸式体验：文章元信息与阅读进度、富文本渲染、引用高亮、相关推荐、暗色模式与底部沉浸工具栏

新增观点模块以橙色徽章与渐变图标呈现，支持在课节与小节级别附加与展开洞见（如 1.1 与 1.1.1 的多条观点）；所有路由与交互已校验并修复点击冲突，保证流畅一致的阅读与导航体验